티몬 위메프 환불 지연 사태 및 9개 카드사 결제 취소, 네이버페이도 결제 취소 지원

최근 티몬과 위메프에서 발생한 환불 지연 사태로 인해 많은 소비자들이 불편을 겪고 있다. 이러한 상황에서 9개의 카드사와 네이버페이가 결제 취소를 지원하기로 하여 티몬 위메프로 피해를 본 사람들이 피해를 줄 일 수 있는 기회가 됐다. 이번 포스팅에서는 9개의 카드사가 무엇이 있는지, 카드사의 결제 취소 방법과 네이버페이의 결제 취소 방법에 대해 공유해 보도록 한다.

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티몬 위메프 결제취소

티몬ㆍ위메프 환불 지연 사태의 배경

 

티몬과 위메프는 최근 자본잠식 상태에 빠지면서 환불 지연 문제가 발생했다. 특히, 티몬은 부채가 유동자산의 5배에 이르는 심각한 재정 상황에 처해 있다. 이러한 상황에서 소비자들의 결제 대금 환불이 지연되면서 많은 불만이 제기되었다. 티몬과 위메프는 새로운 정산 시스템을 도입하여 문제를 해결하려 하고 있지만, 아직까지 완전한 해결책은 나오지 않은 상태다​.

 

 

9개 카드사의 결제 취소 지원

환불 지연 문제를 해결하기 위해 9개의 주요 카드사가 소비자들의 결제 취소 요청을 해주기로 했다고 한다. 위메프와 티몬의 잘 못을 카드사가 매꿔주고 있다.

 

다음과 같다:

1. 신한카드
2. KB국민카드
3. 삼성카드
4. 현대카드
5. 롯데카드
6. 우리카드
7. 하나카드
8. NH농협카드
9. 비씨카드

 

이는 소비자 보호 차원에서 중요한 조치로, 환불 지연으로 인한 경제적 피해를 최소화할 수 있을 것이라 보고 있는데, 피해를 받은 분들은 잘 되길 빌어본다.

 

카드사 결제 취소 신청 방법

 

카드를 통해 위메프, 티몬에서 구매한 소비자는 티몬과 위메프에서 정상적으로 결제한 물품이나 서비스를 제공받지 못한 경우 카드사의 이용대금 이의제기 절차를 통해 결제 취소를 신청을 해야 한다.

 

• 이의제기는 카드사 고객센터, 홈페이지, 또는 카드사 모바일 앱을 통해 진행되기 때문에 확인이 필요하다.
• 만약, 티몬과 위메프의 거래 내용을 직접 확인하기 어려운 경우, PG사(결제대행업체)에서 확인해서 이의제기를 해야 한다.

 

 

네이버페이 결제 취소 지원

네이버페이는 28일 오전 10시부터 결제 취소 및 환불 신청을 접수한다고 하니 꼭 확인해보아야 한다. (현재는 공지에 링크가 없어 확인해봐야 함)

 

• 네이버페이를 이용한 결제에 대해 취소 및 환불을 원하는 사용자는 네이버페이 공지사항에 안내되는 링크를 통해 신청할 수 있다.

 

네이버페이 결제 취소 방법

네이버페이로 티몬, 위메프를 결제한 사람이라면 아래 방법으로 결제를 취소해 보자.

• 네이버페이에서는 사용자가 신청 시 티몬 또는 위메프의 결제·구매 내역 페이지 스크린숏을 첨부하면 48시간 이내에 처리를 해준다고 한다.

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정리하자면,

• 카드사 결제 취소 지원: 신한카드, KB국민카드, 삼성카드 등 9개 카드사 결제 취소 지원.
• 네이버페이 결제 취소 지원: 28일 오전 10시부터 네이버페이 공지사항 링크를 통해 신청 가능.
• 신청 방법: 카드사 고객센터, 홈페이지, 모바일 앱을 통해 이의제기 절차 진행.

티몬과 위메프의 환불 지연 문제로 인한 불편을 최소화하기 위해, 신속하게 카드사와 네이버페이에 결제 취소를 요청하자.